Social Media & Culture Manager (m/w/d)

Du denkst nicht in Formaten – du denkst in Momenten. Als Social Media & Culture Manager (m/w/d) bei earnesto bist du der kreative Kopf für deine Kund:innen: mal Strateg:in, mal Regisseur:in, mal Meme-Maschine. Du weißt, wie Agenturarbeit funktioniert, kennst den Rhythmus von Kundenbriefings, Feedbackschleifen und Deadlines – und setzt dabei KI-Tools selbstverständlich ein, um schneller, smarter und kreativer zu arbeiten. Du erkennst, was eine Marke gerade braucht – und lieferst es, bevor jemand anderes auch nur anfängt, darüber nachzudenken. Weniger Redaktion, mehr Instinkt. Weniger Raster, mehr Relevanz.

Kreative Verantwortung & Kunde

• Du übernimmst die kreative Verantwortung für deine Kund:innen – als kreative Instanz ihrer Marke im Social-Media-Kosmos
• Du entwickelst nicht nur Inhalte, sondern Haltungen: Was will diese Marke sein? Was darf sie nicht verpassen?
• Du erzählst Geschichten, die hängenbleiben – du weißt, wie man eine Markennarrative aufbaut, die auf Social Media funktioniert und echte Resonanz erzeugt
• Du entscheidest, welche Trends, Formate und Momente zu deinen Kund:innen passen – und welche nicht
• Du führst Kund:innen souverän durch Prozesse, gibst klare Empfehlungen und vertrittst deinen kreativen Standpunkt auch dann, wenn es unbequem wird

Hands-on Kreation

• Du bist dabei, wenn gedreht wird – vor oder hinter der Kamera, je nachdem was gebraucht wird
• Du baust spontan ein Meme, schreibst eine Hook oder entwickelst ein Videoformat, wenn der Moment es verlangt
• Du weißt, wann Perfektion zählt und wann Schnelligkeit gewinnt

Culture, Trends & Momentum

• Du bewegst dich täglich aktiv im Social Web – nicht als Beobachter:in, sondern als Teilnehmer:in
• Du erkennst kulturelle Signale früh und weißt, wie du sie in Reichweite und Relevanz für deine Kund:innen übersetzt
• Du findest für jeden Kunden das richtige Momentum – und weißt, wann man einen Trend reiten muss und wann man ihn besser ignoriert

• Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Agenturumfeld – idealerweise mit klarem Social-Media-Fokus
• Studium in Marketing, Kommunikation o. Ä. – oder eine vergleichbare Ausbildung 
• Erfahrung darin, Kund:innen eigenständig zu führen, zu beraten und kreativ zu überzeugen
• Sicherer Umgang mit KI-Tools im Content-Kontext – sei es für Ideation, Textentwürfe, Bildgenerierung oder Workflow-Optimierung. Du nutzt KI als Beschleuniger, nicht als Ersatz für eigenes Denken
• Einen kreativen Eigenanspruch – du willst nicht nur planen, du willst gestalten
• Tiefes Verständnis für Plattformmechaniken, Community-Dynamiken und digitale Kultur
• Die Fähigkeit, schnell zu denken und trotzdem Qualität zu liefern
• Verständnis für Drehs, Kamera, Schnitt – zumindest keine Berührungsängste
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wenn sich das nach dir anfühlt – auch wenn nicht alles zu 100 % passt – dann bewirb dich!

• Inhabergeführte Agentur mit echtem Gestaltungsspielraum
• Kreatives, diverses Team aus rund 40 Kolleg:innen
• Kundenstamm von Lifestyle & Beauty über Gaming bis hin zu sozialen Initiativen
• Viele Team-Events, wöchentlich Yoga & viele weitere kostenlose Sportangebote für alle Teammitglieder
• Dynamisches und modernes Großraumbüro + eigenes Studio für Drehs und Shootings
• 28 (+3) Urlaubstage